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快递发错货没有开箱视频怎么办

吴亮律师2025-07-19海宁市律师

快递发错可追回,需承担退回费用。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务协助追回错发货物,未及时追回可能导致货物丢失或损坏,造成经济损失。
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快递发错货常见处理为联系快递追回或协商赔偿。若货物价值高,应优先追回;若价值低且追回成本高,可考虑与快递公司协商赔偿。
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快递发错处理:1. 立即联系快递,提供订单信息,要求追回;2. 若无法追回,与快递协商赔偿,保留购物凭证以便索赔;3. 必要时向消协或邮政投诉,维护权益。

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