鞋子无理由退了卖家拒绝

如果商品确实符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的7天无理由退换条件，但卖家拒绝退换，你可以首先通过淘宝平台正式提交投诉，详细阐述商品符合退换条件及卖家拒绝的情况，并附上相关证据。依据《电子商务法》第五十八条，电子商务平台经营者应建立便捷有效的投诉、举报机制。提交后，耐心等待淘宝客服核实处理。若平台处理不当或卖家仍不配合，可考虑向消费者协会或市场监管部门进一步投诉。
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在不同电商平台购物，若遇卖家拒绝7天无理由退换，处理方式大同小异：1、首先检查商品是否符合退换条件，并确认退货原因选择正确。2、在平台内找到客服或投诉入口，提交投诉并附上证据。3、等待平台客服核实处理。若平台规则有细微差别，如投诉提交的具体步骤或所需材料，可参考平台的具体规定进行操作。
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从法律角度看，若卖家拒绝符合7天无理由退换条件的商品退换，你可通过以下途径维权：1、向电商平台投诉，依据《电子商务法》要求平台介入处理。2、向消费者协会投诉，依据《消费者权益保护法》寻求帮助。3、若损失较大或平台、协会处理无果，可向法院提起诉讼，依据《民法典》等相关法律规定，要求卖家承担违约责任。