手机七天无理由退货不给退怎么办

海宁市律师 2025-05-04
手机七天无理由退货遭拒,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权享受七天无理由退货,商家拒绝退货可能构成违法行为,严重影响消费者合法权益,需及时通过平台投诉处理。
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手机退货遭拒这样办:1. 与商家协商,明确退货原因,要求按七天无理由退货处理。2. 若商家拒绝,向淘宝平台提交投诉,附上相关证据,等待客服核实。3. 平台处理不满,可考虑向消费者协会或市场监管部门举报,甚至提起法律诉讼。
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手机七天无理由退货不给退,常见处理方式有与商家协商、平台投诉及法律诉讼。建议先与商家沟通,若无果则向平台投诉,必要时可寻求法律途径维护权益。
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