我成了终身会员却无法使用，该怎么办？

终身会员无法使用，需先审查合同条款，再与平台沟通解决。分析说明：从法律角度出发，首先应仔细审查您与平台签订的合同条款，特别是关于会员权益、服务期限、使用限制及违约责任等条款，以确认自身权益是否受损。若平台未按照合同约定提供服务，您有权要求平台解释原因并提供解决方案。提醒：若问题长期无法解决，且平台拒绝承认错误或采取补救措施，表明问题可能比较严重，建议及时寻求专业人士的帮助，如联系律师或向消费者权益保护机构投诉。
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处理方式：从法律角度，针对终身会员无法使用的问题，常见的处理方式包括查阅合同条款、与平台沟通、向消费者权益保护机构投诉、提起法律诉讼等。选择建议：您应根据实际情况和合同内容综合考量，优先尝试通过查阅合同条款和与平台沟通来解决问题。若沟通无果，再考虑向消费者权益保护机构投诉或提起法律诉讼。
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具体操作：1.查阅合同条款：仔细审查与平台签订的合同条款，明确自身作为终身会员的权益和限制，以及平台的服务期限和违约责任等。2.与平台沟通：与平台客服保持沟通，明确问题原因，并要求平台提供解决方案。若平台承认问题并同意补救，可协商具体补救措施及时间表。3.投诉与调解：若平台拒绝承认问题或未能采取有效措施解决问题，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提交相关证据请求协助调解。4.法律诉讼：若投诉无果，且认为自身权益受到严重侵害，可咨询律师并考虑提起法律诉讼，要求平台承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，应充分准备证据，如合同、交易记录、沟通记录等，以支持自己的主张。请根据实际情况选择合适的处理方式，并依法维护自己的合法权益。